12 articles dans la catégorie : "Efficacité commerciale"

    Objectif commercial : réenchanter l’expérience client !

     Objectif commercial : réenchanter l’expérience client !

    En matière de digitalisation des forces commerciales, la création et l’agrégation des données jouent un rôle majeur dans le processus. Les données collectées auprès des clients ou utilisateurs métiers sont une des principales sources de connaissance de l’entreprise. L’enjeu aujourd’hui est d’être capable d’extraire la bonne donnée au bon moment pour que les commerciaux puissent l’utiliser

    Gaëlle Menin-Urien

    Le Leadership Commercial en 3C…

     Le Leadership Commercial en 3C…

    Un manager commercial aujourd’hui doit composer avec un environnement qui change beaucoup, à la fois chez les clients et en interne. Les pratiques d’achat et les attentes de la Direction évoluent dans une époque où les marchés peuvent subir des virages si rapides, que cette même Direction a parfois du mal à peindre un horizon

    Sara Tucker

    Go-No Go sur appel d’offres : comment décider ?

     Go-No Go sur appel d’offres : comment décider ?

    Dans votre entreprise, c’est Go tout le temps et la question du Go-No Go ne se pose que par exception ? Vous devez répondre à de nombreux appels d’offres ? Certains appels d’offres se chevauchent  ? Vous avez du mal à mobiliser les ressources nécessaires à la construction de la réponse ?

    Gaëlle Menin-Urien

    Commercial digital – 10 outils utiles

     Commercial digital – 10 outils utiles

    Du commercial connecté au commercial digital… Voici une actualisation du classement fait en 2012 des outils à disposition des commerciaux qui veulent optimiser leur action via le digital. Tous ces outils sont en open source, même si pour certains, le compte Premium vous donnera accès à d’autres fonctions.

    Gaëlle Menin-Urien

    Padlet, une solution utile pour une équipe commerciale

     Padlet, une solution utile pour une équipe commerciale

    Un manager commercial dispose de plusieurs outils (base de données, emails, dropbox, google drive, intranet..) pour héberger et partager des contenus (tableaux de bords, argumentaires, données clients, conditions générales de vente…) avec son équipe commerciale. Padlet se positionne parmi ceux-ci avec ces spécificités : Padlet est extrêmement simple d’appropriation et d’usage, Padlet est très motivant par

    Fabienne Bouchut

    Commerciaux : 5 conseils pour une reprise efficace

     Commerciaux : 5 conseils pour une reprise efficace

    C’est la « rentrée » et la reprise de votre activité commerciale. Cette période de 4 mois à venir ressemble souvent à un sprint final pour boucler vos objectifs commerciaux, respecter les contrats négociés mais aussi anticiper l’année qui va arriver. Votre horizon se ramène ainsi à du court terme tout en consolidant des relations de confiance chez

    Fabienne Bouchut

    Social Selling, cette nouvelle arme commerciale

     Social Selling, cette nouvelle arme commerciale

    68% des internautes utilisent mondialement un réseau social début 2015. Aux commerciaux qui pensent encore « je ne cherche pas à changer de job, je n’ai pas besoin d’être ou d’être actif sur un réseau social » nous suggérons qu’ils changent de paradigme pour se dire qu’aujourd’hui un ou plusieurs réseaux sociaux peuvent se révéler être un atout puissant

    Fabienne Bouchut