Le blog du Manager commercial http://www.management-commercial.fr Les avis d'experts sur la vente, prospection, négociation commerciale, relation client, key account manager Tue, 17 Oct 2017 14:25:12 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=4.8.2 42171432 Innovation et management commercial font bon ménage http://www.management-commercial.fr/2017/10/17/innovation-management-commercial-menage/ http://www.management-commercial.fr/2017/10/17/innovation-management-commercial-menage/#respond Tue, 17 Oct 2017 14:25:12 +0000 http://www.management-commercial.fr/?p=8728 J’ai partagé sur mon fil LinkedIn cet excellent article sur l’innovation dans les pratiques managériales. Or, le manager commercial n’est pas forcément celui qu’on imagine le plus innovant à priori. En effet, on attend plutôt de lui rapidité d’exécution et tenacité dans la mise en œuvre de la politique commerciale. Pourtant, je suis convaincue que]]> http://www.management-commercial.fr/2017/10/17/innovation-management-commercial-menage/feed/ 0 8728 [Repéré sur la toile] La revue de la performance commerciale http://www.management-commercial.fr/2017/10/10/repere-toile-revue-de-performance-commerciale-6/ http://www.management-commercial.fr/2017/10/10/repere-toile-revue-de-performance-commerciale-6/#respond Tue, 10 Oct 2017 06:00:45 +0000 http://www.management-commercial.fr/?p=8702 Chaque mois, je vous propose les meilleurs articles sur notre métier de commerciaux pour plus d’efficacité et de performance. Au programme du mois dernier, on retrouve des outils innovants d’aide à la prospection, des études et bonnes pratiques pour sceller un contrat à coup sûr et plusieurs autres sujets issus directement de la presse en]]> http://www.management-commercial.fr/2017/10/10/repere-toile-revue-de-performance-commerciale-6/feed/ 0 8702 Les 7 piliers du management de la relation client http://www.management-commercial.fr/2017/10/05/7-piliers-management-de-relation-client/ http://www.management-commercial.fr/2017/10/05/7-piliers-management-de-relation-client/#respond Thu, 05 Oct 2017 13:10:42 +0000 http://www.management-commercial.fr/?p=8642 L’ambition du management de la relation client est de conquérir la fidélité de ses clients et/ou une réputation d’excellence. Dans un contexte concurrentiel important cela implique la mise en œuvre d’outils et de méthodes pour créer et entretenir une relation mutuellement bénéfique entre une entreprise et ses clients. Un challenge qui passe par inévitablement par]]> http://www.management-commercial.fr/2017/10/05/7-piliers-management-de-relation-client/feed/ 0 8642 Les 5 axes de la performance achats http://www.management-commercial.fr/2017/09/18/5-axes-de-performance-achats/ http://www.management-commercial.fr/2017/09/18/5-axes-de-performance-achats/#respond Mon, 18 Sep 2017 10:02:18 +0000 http://www.management-commercial.fr/?p=8545 « Des savings », c’est ce que l’entreprise attend de sa fonction achats. Les managers achats qui ne souhaitent pas se cantonner à cette modeste et historique contribution à la performance économique doivent proposer davantage. Oui mais quoi, tout en restant crédibles et légitimes ? La réponse consiste à revendiquer en complément à l’axe « économique » 4 autres axes]]> http://www.management-commercial.fr/2017/09/18/5-axes-de-performance-achats/feed/ 0 8545 Les acheteurs plus efficients que les vendeurs ? http://www.management-commercial.fr/2017/09/12/les-acheteurs-plus-efficients-que-les-vendeurs/ http://www.management-commercial.fr/2017/09/12/les-acheteurs-plus-efficients-que-les-vendeurs/#comments Tue, 12 Sep 2017 07:07:32 +0000 http://www.management-commercial.fr/?p=8403 Je suis acheteur. Vous allez donc soupçonner un raisonnement très empreint de subjectivité. Et bien il n’en est (presque) rien. Démonstration. Effectifs acheteurs vs. vendeurs En France, les dépenses achats représentent en moyenne 50% du chiffre d’affaire (CA) de leur entreprise alors que par définition, les vendeurs ont en charge 100% de ce même CA.]]> http://www.management-commercial.fr/2017/09/12/les-acheteurs-plus-efficients-que-les-vendeurs/feed/ 4 8403 Bienvenue aux Achats ! http://www.management-commercial.fr/2017/09/08/bienvenue-aux-achats/ http://www.management-commercial.fr/2017/09/08/bienvenue-aux-achats/#comments Fri, 08 Sep 2017 09:07:08 +0000 http://www.management-commercial.fr/?p=8407 J’ai le grand plaisir de vous annoncer la naissance d’une nouvelle rubrique dans le blog du manager commercial. Cette rubrique est dédiée à la fonction que les forces commerciales connaissent bien : la fonction Achats. Pourquoi  cette nouvelle rubrique ? Achats-ventes : tant de points communs D’abord, ces deux fonctions sortent souvent des mêmes écoles]]> http://www.management-commercial.fr/2017/09/08/bienvenue-aux-achats/feed/ 1 8407 Soyez un commercial heureux ! http://www.management-commercial.fr/2017/09/04/soyez-un-commercial-heureux/ http://www.management-commercial.fr/2017/09/04/soyez-un-commercial-heureux/#respond Mon, 04 Sep 2017 09:59:55 +0000 http://www.management-commercial.fr/?p=8376 Etre un commercial heureux ? Difficile à imaginer en cette semaine de rentrée, plus propice à regarder les difficultés potentielles qu’à se sentir heureux. Et pourtant, il y a tellement de bonnes raisons d’être un commercial heureux… C’est justement pour vous envoyer des ondes positives que j’ai choisi de démarrer ce dernier quadrimestre en partageant]]> http://www.management-commercial.fr/2017/09/04/soyez-un-commercial-heureux/feed/ 0 8376 Être un Manager commercial digital ou pas http://www.management-commercial.fr/2017/08/28/etre-manager-commercial-digital/ http://www.management-commercial.fr/2017/08/28/etre-manager-commercial-digital/#respond Mon, 28 Aug 2017 09:48:58 +0000 http://www.management-commercial.fr/?p=8417 Le nouveau manager commercial sera digital ou ne sera pas.  C’est une évidence pour vous ? Vous êtes déjà un manager digital ? Tant mieux ! Je vous invite néanmoins à vous questionner à travers ce billet sur votre perception et votre usage du digital dans toutes les composantes de votre métier. Parce que manager]]> http://www.management-commercial.fr/2017/08/28/etre-manager-commercial-digital/feed/ 0 8417 [Repéré sur la toile] La revue de la performance commerciale http://www.management-commercial.fr/2017/08/25/repere-toile-revue-de-performance-commerciale-4/ http://www.management-commercial.fr/2017/08/25/repere-toile-revue-de-performance-commerciale-4/#respond Fri, 25 Aug 2017 06:00:35 +0000 http://www.management-commercial.fr/?p=8474 Chaque mois, je vous propose les meilleurs articles sur notre métier de commerciaux pour plus d’efficacité et de performances. Au programme du mois dernier, on retrouve de l’innovation et des nouvelles tendances, des astuces pour mieux cibler ses prospects, un billet sur l’importance de l’alignement vente-marketing et quelques vidéos pour mieux maîtriser ses négociations. En]]> http://www.management-commercial.fr/2017/08/25/repere-toile-revue-de-performance-commerciale-4/feed/ 0 8474 Manager avec des règles du jeu http://www.management-commercial.fr/2017/07/24/manager-regles-jeu/ http://www.management-commercial.fr/2017/07/24/manager-regles-jeu/#comments Mon, 24 Jul 2017 06:00:47 +0000 http://www.management-commercial.fr/?p=8355 Poser des règles du jeu au sein de son équipe commerciale ? En ces temps de management agile, d’entreprise libérée, la proposition peut sembler décalée. Et pourtant, tout comme les équipes sportives s’expriment mieux avec des règles communes claires et connues, les équipes commerciales qui ont mis en place de type de règles développent plus]]> http://www.management-commercial.fr/2017/07/24/manager-regles-jeu/feed/ 2 8355