Comment négocier face à un monopole ?

 Comment négocier face à un monopole ?

Que pouvez-vous donc négocier avec un fournisseur dont le rapport de force est en sa faveur ? La réponse est … rien ! On ne négocie pas face à un véritable monopole, à moins que la question soit mal posée et ainsi le diagnostic erratique ! Commençons donc par analyser précisément la situation et à s’autoriser des solutions

Philippe Petit

Coach et manager commercial, deux rôles compatibles ?

 Coach et manager commercial, deux rôles compatibles ?

De plus en plus d’organisations demandent à leurs managers commerciaux d’exercer un rôle de coach auprès de leurs équipes. S’ils sont convaincus du bien fondé de l’objectif, les managers m’interpellent souvent sur la difficulté qu’ils éprouvent à faire cohabiter les deux casquettes : manager et coach.

Gaëlle Menin-Urien

En négociation, le silence est d’or

 En négociation, le silence est d’or

Tout le monde connaît l’adage, pour autant ce n’est pas en restant muet qu’on négocie mieux ! Voici donc quelques pistes pour utiliser activement des temps de silence en situation de négociation face à un vendeur professionnel.

Philippe Petit

Quel team building pour vos commerciaux ?

 Quel team building pour vos commerciaux ?

Concept venant tout droit des Etats-Unis, le team building est une activité apparue au cours des années 1980 en France. Aujourd’hui, les entreprises françaises y ont de plus en plus recours. Quel type de team building choisirez-vous pour vos commerciaux ?

Gaëlle Menin-Urien

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