Négocier avec plusieurs interlocuteurs

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    Gaëlle Menin-Urien

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    Pour que les clients et clientes nous écoutent, nous entendent et nous comprennent, il faut parler leur langage. Ils veulent essentiellement savoir ce qu’ils et elles ont à gagner de leur relation d’affaire avec vous. C’est la clé pour entrer dans leur univers. Voyons ici si vous savez parler le « Client » ou comment bien traduire vos

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    Gaëlle Menin-Urien

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    Gaëlle Menin-Urien

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