« Tout est vente complexe ! » : C’est ce qui ressort souvent des mes échanges, en face à face ou sur les forums, à propos des spécificités des ventes complexes. En clair, on me répond souvent : « mais aucune vente n’est facile, tous les clients sont exigeants, dans quelque domaine que ce soit. » Et si tout cela n’était

Business Developer, voilà une fonction commerciale qui a le vent en poupe… Inconnue il y a encore quelques années, cette fonction se répand dans nombre d’annonces. A titre d’exemple, une récente recherche sur un site très connu d’offres d’emploi a abouti à plus de 1000 réponses avec le titre Business Developer contre 454 avec le

Etre un commercial heureux ? Difficile à imaginer en cette semaine de rentrée, plus propice à regarder les difficultés potentielles qu’à se sentir heureux. Et pourtant, il y a tellement de bonnes raisons d’être un commercial heureux…

On ne mène pas une vente d’affaire comme une vente de produits. En vente d’affaire, le produit souhaité par un client n’existe pas au moment de passer une commande. De plus, ce produit peut encore évoluer en cours de fabrication selon la demande d’un client. Imaginez une maison que vous commandez sur plan. La maison