Commerciaux : les pires réactions face à un client difficile Carole Ivaldi | 20 décembre 2021 Partager cet article sur : Face à un client difficile, qu’il soit agressif, manipulateur ou fuyant, il est compliqué pour un commercial de réagir sereinement. Panorama des réactions qu’il faut à tout prix éviter et conseils pour s’en sortir ! Les billets que vous avez aimés cette semaine Répondre à l’objection « c’est trop cher » La négociation d’achat vue côté acheteur Oser dire non à ses clients Se désinscrire   |  Contactez-nous Suivez-nous sur : © Groupe Cegos