Salon Stratégie Clients 2019 : 5 tendances fortes
Gaëlle Menin-Urien | 16 avril 2019

Salon Stratégie Clients 2019 : 5 tendances fortes

1. L’expérience client est partout Le salon Stratégie Clients vient de fermer les portes de son édition 2019. Je partage avec vous les 5 thématiques qui me semblent avoir marqué le plus cette édition. Exit les termes de satisfaction client, de préférence client, la star de l’année, c’est l’expérience client. Certains y verront uniquement une…
Les billets que vous avez aimés cette semaine
Les 7 piliers du management de la relation client
Répondre à l’objection « c’est trop cher »
La négociation d’achat vue côté acheteur
Se désinscrire   |  Contactez-nous
Suivez-nous sur :
Facebook Twitter Linked In Google Plus
© Groupe Cegos