Innovation et management commercial font bon ménage

     Innovation et management commercial font bon ménage

    J’ai partagé sur mon fil LinkedIn cet excellent article sur l’innovation dans les pratiques managériales. Or, le manager commercial n’est pas forcément celui qu’on imagine le plus innovant à priori. En effet, on attend plutôt de lui rapidité d’exécution et tenacité dans la mise en œuvre de la politique commerciale.

    Gaëlle Menin-Urien

    [Repéré sur la toile] La revue de la performance commerciale

     [Repéré sur la toile] La revue de la performance commerciale

    Chaque mois, je vous propose les meilleurs articles sur notre métier de commerciaux pour plus d’efficacité et de performance.

    Gaëlle Menin-Urien

    Les 7 piliers du management de la relation client

     Les 7 piliers du management de la relation client

    L’ambition du management de la relation client est de conquérir la fidélité de ses clients et/ou une réputation d’excellence. Dans un contexte concurrentiel important cela implique la mise en œuvre d’outils et de méthodes pour créer et entretenir une relation mutuellement bénéfique entre une entreprise et ses clients. Un challenge qui passe par inévitablement par

    Florence Gillet-Goinard

    Les 5 axes de la performance achats

     Les 5 axes de la performance achats

    « Des savings », c’est ce que l’entreprise attend de sa fonction achats. Les managers achats qui ne souhaitent pas se cantonner à cette modeste et historique contribution à la performance économique doivent proposer davantage. Oui mais quoi, tout en restant crédibles et légitimes ?

    Philippe Petit

    Les acheteurs plus efficients que les vendeurs ?

     Les acheteurs plus efficients que les vendeurs ?

    Je suis acheteur. Vous allez donc soupçonner un raisonnement très empreint de subjectivité. Et bien il n’en est (presque) rien. Démonstration.

    Philippe Petit

    Bienvenue aux Achats !

     Bienvenue aux Achats !

    J’ai le grand plaisir de vous annoncer la naissance d’une nouvelle rubrique dans le blog du manager commercial. Cette rubrique est dédiée à la fonction que les forces commerciales connaissent bien : la fonction Achats.

    Gaëlle Menin-Urien

    Soyez un commercial heureux !

     Soyez un commercial heureux !

    Etre un commercial heureux ? Difficile à imaginer en cette semaine de rentrée, plus propice à regarder les difficultés potentielles qu’à se sentir heureux. Et pourtant, il y a tellement de bonnes raisons d’être un commercial heureux…

    Gaëlle Menin-Urien