Gaëlle Menin-Urien

    Gaëlle Menin-Urien

    Manager Offre et Expertise

    Manager de l’offre formation vente, négociation et relation client pour le groupe Cegos, j’ai été précédemment manager et acheteur dans la distribution alimentaire et spécialisée.

    « J’aime transmettre cette conviction que la vente est avant tout une rencontre humaine, et que c’est de la qualité de cette rencontre que nait la performance commerciale durable »

    Pour le groupe Cegos,
    • Je conçois et développe une offre de plus de 40 formations vente, négociation et relation client
    • J’anime un réseau de 60 consultants et professionnels experts de tous les domaines vente et négociation (fondamentaux de la vente, négociation, prospection, efficacité commerciale, efficacité relationnelle, ventes complexes)
    • Je conseille et accompagne de grandes entreprises dans la réflexion et la mise en place d’écoles de ventes et relation client

    Je pilote l’Executive Master Management Commercial, en partenariat avec l’Université Paris Dauphine.
    Je suis aussi l’auteur de l’ouvrage « Vente et négociation pour non spécialistes », Dunod.

    [Repéré sur la toile] La revue de la performance commerciale

     [Repéré sur la toile] La revue de la performance commerciale

    Et voici les meilleurs articles des dernières semaines sur notre métier de commerciaux pour plus d’efficacité et de performance. Au programme : des astuces pour votre prospection commerciale, les derniers comportements d’achats B2B, les dernières évolutions de votre métier, etc.

    Gaëlle Menin-Urien

    Faire de la réclamation client un atout

     Faire de la réclamation client un atout

    Managers en back-office, collaborateurs qui traitez les réclamations des clients, les clients vous disent – on l’espère du moins – souvent merci. Je souhaite y ajouter aujourd’hui un GRAND MERCI de la part de vos dirigeants et de tous vos collègues, notamment les commerciaux.

    Gaëlle Menin-Urien

    [Repéré sur la toile] La revue de la performance commerciale

     [Repéré sur la toile] La revue de la performance commerciale

    Et voici les meilleurs articles des dernières semaines sur notre métier de commerciaux pour plus d’efficacité et de performance. Au programme : un nouvel exemple d’utilisation de la réalité augmentée par les commerciaux, un éclairage très utile sur le flou autour de la notion de consentement dans la RGPD, un webinar très utile pour ceux qui

    Gaëlle Menin-Urien

    Présentations commerciales : convaincre avec Pecha Kucha

     Présentations commerciales : convaincre avec Pecha Kucha

    Pecha Kucha, vous connaissez ? Si vous devez régulièrement faire des présentations à vos clients, à des prescripteurs, ou même en interne… si vous cherchez à être plus dynamique et plus engageant, cette technique est faite pour vous.

    Gaëlle Menin-Urien

    Abonnez-vous au blog

    Afin de vous abonner et pour des raisons de sécurité, votre navigateur doit accepter les cookies et le JavaScript.