Certains professionnels, notamment des achats, sont désemparés de ne pas retrouver ce qu’ils pensent être « la bonne forme de courbe »… Nous allons voir que non seulement tout va bien, mais aussi que l’on peut tirer des enseignements très utiles de ce constat. Mais commençons par rappeler ce que représentent vraiment « 80-20 » et « ABC ».

Peu importe le besoin du client, il veut prioritairement une expérience simple dans laquelle il ne devra pas investir trop d’énergie. Il est fondamental de viser la fluidité tout au long de son parcours. Explications sur la situation et comment réagir.

Le recrutement d’un bon commercial, la perle rare qui reste et développe le business de votre entreprise, est un enjeu fort. Voici une infographie qui va vous aider à mieux comprendre les erreurs de casting et leurs coûts ! Spécialisé dans le recrutement des commerciaux, le cabinet de recrutement Uptoo vient de publier une infographie mettant